Klientide rahulolu ja teeninduse kvaliteedi mõõtmine jaekaubanduse ettevõttes
dc.contributor | Tartu Ülikool. Majandusteaduskond | et |
dc.contributor | Tartu Ülikool. Turunduse õppetool | et |
dc.contributor.advisor | Miljan, Mait, juhendaja | et |
dc.contributor.author | Valgma, Katre | et |
dc.date.accessioned | 2007-01-09T06:49:14Z | |
dc.date.available | 2007-01-09T06:49:14Z | |
dc.date.issued | 2006 | et |
dc.identifier.other | Tartu Ester bibnumber: b18310795 | et |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10062/1074 | |
dc.language | eesti keeles | et |
dc.language.iso | est | et |
dc.subject.other | jaekaubandus | et |
dc.subject.other | kaubandusettevõtted | et |
dc.subject.other | kaubamajad | et |
dc.subject.other | klienditeenindus | et |
dc.subject.other | kvaliteedijuhtimine | et |
dc.subject.other | kliendirahulolu | et |
dc.subject.other | margitruudus | et |
dc.subject.other | arengustrateegiad | et |
dc.subject.other | Eesti | et |
dc.subject.other | magistritööd | et |
dc.title | Klientide rahulolu ja teeninduse kvaliteedi mõõtmine jaekaubanduse ettevõttes | et |
dc.title.alternative | Die Messung der Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsqualität in den Einzelhandelsunternehmen | et |
dc.type | Thesis | et |