Kursus "Ärge pange toru ära!" on abiks neile, kes peavad inglise keeles telefonitsi ametlikke või poolametlikke asju ajama. Kursus koosneb 3 osast: tähed ja numbrid, vajalikud väljendid ja sõnumid. Lisatud on ülesandeid kuulamiseks ja harjutamiseks.

Kursuse valinud õppija teab, et

• telefonivestluses ei saa loota joonistamisele, kirjutamisele, miimikale ja žestidele, kui on vajalik tähtsat infot edastada. Loota saab vaid keelele ja häälele.

Kursuse 1.osa läbinud õppija teab, et

• kõnelejad peavad valima ühise keele ja kui selleks on inglise keel, siis on ta harjutuste abiga meelde tuletanud tähestiku
• temale öeldakse ja temalt oodatakse telefonivestluses teatud väljendeid, millest ta on valiku meelde jätnud.