Aidla, Anne, juhendajaMelk, HeliTartu Ülikool. Majandusteaduskond2017-04-282017-04-282017http://hdl.handle.net/10062/56292estbakalaureusetöödSportland Eesti (firma)müüjadmüügisuhtlemineklienditeenindusemotsioonidtulemuslikkusküsitlusuuringudkorrelatsioonanalüüsdispersioonanalüüs (stat.)Müügipersonali emotsionaalsuse taotluse seos tulemuslikkusega Sportland Eesti AS näitelThesis