Kuusik, Andres, juhendajaPadar, SiimTartu Ülikool. Majandusteaduskond2015-06-172015-06-172015http://hdl.handle.net/10062/47215etmagistritöödteenusedteenuste disainintervjuudTeenusedisaini protsessid eri liiki teenuste lõikesThesis