Lumi ÜTartu Ülikool: Tervishoiu instituut2009-11-132022-10-042009-11-132022-10-042008http://hdl.handle.net/10062/85694rahulolutervishoiutöötajadtöökeskkondterviseteenusedhaigladRahuloleva patsiendini läbi hästitoimiva organisatsiooniMagistritöö