Kuusik, Andres, juhendajaVoronovski, StanislavTartu Ülikool. MajandusteaduskondTartu Ülikool. Ettevõttemajanduse instituut2014-02-192014-02-192014http://hdl.handle.net/10062/37404etmagistritöödkliendilojaalsuskoduelektroonikakauplusedtarbijauuringudküsitlusuuringudstatistiline analüüsklasteranalüüsKlientide lojaalsuse mõõtmine koduelektroonika kaupluste suhtesThesis