Smith, Melanie Kay, juhendajaAmato, RaffaeleTartu Ülikool. Pärnu KolledžTartu Ülikool. Pärnu Kolledž. Turismiosakond2016-11-302016-11-302016http://hdl.handle.net/10062/54841entarbijakäituminekogemusedteenusedheaoluteenusedmagistritöödThe influence of servicescape on creation of sensitive and emotional experiences in wellness consumersThesis