Noppel, Airi, juhendajaKeskülla, AnniTartu Ülikool. Pärnu Kolledž2014-06-162014-06-162014http://hdl.handle.net/10062/41946etkliendirahulolurahulolematuskliendilojaalsusrentaablusüliõpilastöödüliõpilastöödKliendirahulolu uuring OÜ Anni Maiustused näitelThesis