Kärp, Margrit, juhendajaMärtson, DianaTartu Ülikool. Pärnu KolledžTartu Ülikool. Sotsiaalteaduste valdkondTartu Ülikool. Pärnu Kolledž. Turismiosakond2022-07-122022-07-122022http://hdl.handle.net/10062/83194estopenAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/üliõpilastöödkliendilojaalsuslojaalsusprogrammidmajutusasutusedLojaalsusprogrammi arendamine Spa Tours OÜ näitelThesis