Puczkó, László, juhendajaKuruson, MareTartu Ülikool. Pärnu Kolledž2014-09-182014-09-182014http://hdl.handle.net/10062/43535enkliendilojaalsuskliendisuhete juhtiminesuhteturundustehnoloogilised uuendusedspaateenusediluteenusedmagistritöödBinding a spa client loyalty with modern digital toolsThesis