Puusepp, Liina, juhendajaElken, KateriinTartu Ülikool. Pärnu KolledžTartu Ülikool. Pärnu Kolledž. Ettevõtluse osakond2015-12-112015-12-112015http://hdl.handle.net/10062/49756etkliendirahulolutarbijakäituminekliendilojaalsusspordiklubidüliõpilastöödThesis