Kuusik, Andres, juhendajaMilber, MeriliTartu Ülikool. MajandusteaduskondTartu Ülikool. Ettevõttemajanduse instituut2013-07-102013-07-102013http://hdl.handle.net/10062/31931etbakalaureusetöödkliendidkliendisuhtedkliendisuhete juhtiminelojaalsusTartutarbijauuringudküsitlusuuringudKlientide hinnangud kaupluse poolt juhitavatele teguritele lojaalsusliikide lõikes AS-i Prisma Peremarket Tartu kaupluste näitelThesis