Tooman, Heli, juhendajaSaar, KatrinTartu Ülikool. Pärnu KolledžTartu Ülikool. Sotsiaalteaduste valdkondTartu Ülikool. Pärnu Kolledž. Turismiosakond2021-08-302021-08-302021http://hdl.handle.net/10062/73393estopenAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalkliendirahulolu hindamineteeninduskvaliteetüliõpilastöödkliendirahulolukliendilojaalsusklienditeenindusTeeninduskvaliteedi parendamine Grand Rose Spa hotelli näitelThesis