Erm-Reining, Mari, juhendajaTamberg, Taavi, juhendajaKannela, KoiduTartu Ülikool. Pärnu KolledžTartu Ülikool. Pärnu Kolledž. Ettevõtluse osakond2015-10-282015-10-282015http://hdl.handle.net/10062/49245ete-kaubanduse-teenusedkliendirahulolukliendilojaalsustarbijakäituminekliendirahulolu hindamineüliõpilastöödKliendirahulolu ja seda mõjutavad tegurid PrettyWoman e-poe näitelThesis