Vihalemm, Triin, juhendajaPihu, KristinTartu Ülikool. Sotsiaal- ja haridusteaduskondTartu Ülikool. Ühiskonnateaduste instituut2014-06-262014-06-262014http://hdl.handle.net/10062/42287etbakalaureusetöödsideteenusedelektrienergiaenergiaturgenergiapoliitikamuutusedEestiSenine sideettevõte Starman elektripakkujana: kliendilojaalsus ja info vastuvõttThesis