Bentsalo, Inna, juhendajaLuud, MariTartu Ülikool. Pärnu Kolledž2015-10-132015-10-132015http://hdl.handle.net/10062/48894etklienditeeninduskliendirahulolukvaliteedi hindaminehotellidloodusspaadteeninduskvaliteetüliõpilastöödKlienditeeninduse kvaliteedi hindamine ja arendamine Kubija hotell-loodusspaa näitelThesis