Klienditeeninduse kvaliteedi hindamine ja arendamine Kubija hotell-loodusspaa näitel

Date

2015

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Tartu Ülikooli Pärnu kolledž

Abstract

Description

Keywords

klienditeenindus, kliendirahulolu, kvaliteedi hindamine, hotellid, loodusspaad, teeninduskvaliteet

Citation