Kliendirahulolu ja seda mõjutavad tegurid PrettyWoman e-poe näitel

Date

2015

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Tartu Ülikooli Pärnu kolledž

Abstract

Description

Keywords

e-kaubandus, e-teenused, kliendirahulolu, kliendilojaalsus, tarbijakäitumine, kliendirahulolu hindamine

Citation