Sirvi Autor "Mihkelson, Mari-Liis" järgi

Nüüd näidatakse 1 - 1 1

Strateegiliste ja operatiivsete eesmärkide seosed kaubandusettevõtte projektimüügi üksuses
(Tartu Ülikool, 2025) Mihkelson, Mari-Liis; Pärl, Ülle, juhendaja; Tartu Ülikool. Majandusteaduskond; Tartu Ülikool. Sotsiaalteaduste valdkond
Magistritöö keskendub strateegiliste ja operatiivsete eesmärkide seostamisele Eesti ehitussektori kaubandusettevõtte projektimüügi üksuses. Uurimuse eesmärk on mõista, kuidas on seotud strateegilised ja operatiivsed eesmärgid. Töö teoreetiline raamistik tugineb tulemusjuhtimise (PMS), juhtimiskontrolli (MCS) süsteemidele ja eesmärkide seadmistööriistadele (OKR), keskendudes eelkõige Ferreira ja Otley (2009) 12- küsimusel põhineval lähenemisele ning Malmi ja Browni (2008) kontrollpakettide kontseptsioonile. Empiirilises osas analüüsiti projektimüügi eesmärgistamist kvalitatiivse sisuanalüüsi abil. Uuringu aluseks olid kuue juhtrühma liikme ja ühe kliendihalduri intervjuud ning organisatsiooni strateegiadokumendid, rollikaardid ja OKR-d. Analüüs näitas, et kuigi ettevõttes eksisteerisid mitmed eesmärgistamise tööriistad (OKR-d, rollikaardid, 1-1 vestlused, koosolekud) ei selgunud nende vahelist tugevat sidusust. Rollikaartides domineerisid operatiivsed mõõdikud, mille seos strateegiaga jäi nõrgaks ning OKR olid üldsõnalised ja eesmärk raskesti mõõdetav. Uurimuse tulemustest järeldatakse, et strateegilised ja operatiivse eesmärkide seotus vajab tugevdamist. Süsteemi erinevad komponendid eksisteerivad küll vormiliselt, kuid ei toimi veel sidusa tervikuna. Töö lõpuks tehakse ettepanekuid strateegilise sidususe tugevdamiseks: siduda rollikaardid paremini strateegiaga, muuta OKR-d objektiiv mõõdetavaks ning toetada juhte eesmärgistamise sisulisel rakendamisel.