Klienditeeninduse põhimõtete kujundamine Eesti kohalikes omavalitsustes
Date
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Tartu Ülikool
Abstract
Description
Keywords
kohalikud omavalitsused, linnavalitsused, teenindus, klienditeenindus, intervjuud, küsitlusuuringud, korrelatsioonanalüüs, regressioonanalüüs, Eesti