"Vanade käest saame seda, mida internetist ei leia" – hooldustöötajate kogemused töös eakatega

Date

2018

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Tartu Ülikool

Abstract

Eestis on minule teadaolevalt väga vähe uuritud hooldustöötajate subjektiivseid vaatenurki. Seni avaldatud uurimustes räägivad eakate hooldamisest peamiselt eksperdid: hooldekodude juhatajad või haridusvaldkonna eksperdid. Käesolev magistritöö on kvalitatiivne uurimus Eesti hooldustöötajate vaatenurkadest seoses eakate klientide hooldamisega. Uurimistöö käigus intervjueeriti kaheksat hooldustöötajat üle Eesti: neist kuus omab erialakutset ja kaks on läbinud lühikoolitusi. Neli uuringus osalejat töötavad avahoolduses, kolm avaliku sektori hooldekodus ja üks erahooldekodus. Töökogemust eakate klientidega on hooldustöötajatel 2,5-20 aastat. Individuaalintervjuude põhjal otsisin vastuseid küsimustele, kuidas kirjeldavad hooldustöötajad eakate abivajaduse põhjuseid, kuidas mõtestavad hooldustöötajad oma töö sisu ja millisena näevad hooldustöötajad oma eriala arengut ning tulevikku. Uurimistöö peamised tulemused on, et hooldusteenus on praegu korraldatud nii, et kliendi kodus pakutakse peamiselt koduabi ja hooldekodus isikuabi, mis räägib kliendi piiratud valikuvõimalustest, millises keskkonnas teenuseid tarbida – kas kodus või väljaspool kodu. Hooldustöötajate hinnangul on nende erialane väljaõpe meditsiinilise kallakuga, kuid koduabi on põetamisega vähe seotud. Uuringus osalejad kinnitasid, et hooldustöös on inimlik kontakt vältimatu, ja on tavaline, et klientide ja hooldustöötajate vahel tekib vastastikune kiindumine. Eakate hooldamine põhineb kliendi ja hooldustöötaja vahelistel suhetel, mida praegune väljaõpe ja töökorraldus püüavad tõkestada läbipõlemise vältimiseks. Minu uurimistöö põhiline väärtus seisneb hooldustöötajate kogemuste kaardistamises, ja nende hääle kuuldavaks tegemises poliitikakujundajatele, sotsiaalnõunikele, sotsiaaltöötajatele, teenusepakkujatele, haridusvaldkonna ekspertidele, hooldekodude juhatajatele, õdedele, teistele hooldustöötajatele, vanemaealistele inimestele ja nende lähedastele. Antud teema põhjalikumaks uurimiseks võib kasutada andmete kogumise meetodina vaatlust ja teema edasi arendamiseks soovitan uurida hooldustöötajate kogemusi seoses erialase hariduse omandamisega ning eakate klientide vaatenurki suhtepõhisest hooldustööst.

Description

Keywords

Citation