Teenusedisain kiirtoidurestoran Vapiano näitel
Date
2014
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Tartu Ülikooli Pärnu kolledž
Abstract
Description
Keywords
toitlustusettevõtted, kiirtoitlustusettevõtted, teenuste disain, teenuste juhtimine, kliendirahulolu, klienditeenindus