Ühtse kliendikaebuste menetlemise süsteemi loomise võimalikkus Eesti teenindusettevõtete näitel
| dc.contributor.advisor | Kuusik, Andres, juhendaja | |
| dc.contributor.author | Savrin, Artjom | |
| dc.contributor.author | Roosenberg, Ardo | |
| dc.contributor.other | Tartu Ülikool. Majandusteaduskond | et |
| dc.contributor.other | Tartu Ülikool. Sotsiaalteaduste valdkond | et |
| dc.date.accessioned | 2024-06-05T10:20:47Z | |
| dc.date.available | 2024-06-05T10:20:47Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10062/99070 | |
| dc.language.iso | et | |
| dc.publisher | Tartu Ülikool | et |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Estonia | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ee/ | |
| dc.subject.other | magistritööd | et |
| dc.subject.other | võrguväljaanded | et |
| dc.subject.other | kliendikogemus | et |
| dc.subject.other | kliendirahulolu | et |
| dc.subject.other | kaebused | et |
| dc.subject.other | kliendisuhete juhtimine | et |
| dc.subject.other | kvaliteedijuhtimine | et |
| dc.subject.other | teenindusettevõtted | et |
| dc.subject.other | intervjueerimine | et |
| dc.title | Ühtse kliendikaebuste menetlemise süsteemi loomise võimalikkus Eesti teenindusettevõtete näitel | et |
| dc.type | Thesis | en |
Failid
Originaal pakett
1 - 1 1