Kliendirahulolu ja seda mõjutavad tegurid PrettyWoman e-poe näitel
Kuupäev
2015
Autorid
Ajakirja pealkiri
Ajakirja ISSN
Köite pealkiri
Kirjastaja
Tartu Ülikooli Pärnu kolledž
Abstrakt
Kirjeldus
Märksõnad
e-kaubandus, e-teenused, kliendirahulolu, kliendilojaalsus, tarbijakäitumine, kliendirahulolu hindamine