Mõjustamisprintsiipide kasutamine relvastatud konflikti ajal Ukraina ja Iisraeli riiklike TikToki postituste näitel

Abstract

Minu bakalaureusetöö keskendus sellele, kuidas Ukraina ja Iisraeli ametlikud TikToki kontod kasutavad psühholoogilise mõjutamisprintsiipe relvakonfliktide ajal strateegilise kommunikatsiooni osana. Töö eesmärk oli analüüsida, millised Cialdini mõjutusprintsiibid (vastastikkus, kohustumine ja järjekindlus, sotsiaalne tõendatus, meeldivus, autoriteetsus, nappus, üksmeel) on levinud 2024. ja 2025. aasta TikToki postitustes, ning kuidas nende kasutamine muutub ajas ja erineb riigiti. Eraldi pöörasin tähelepanu USA presidendivalimiste mõjuvõimalusele mõlema riigi sõnumite tonaalsusele ja sisule. Analüüsi aluseks oli 40 ametlikku TikToki postitust, mida kodeerisin Cialdini mõjutusprintsiipide abil loodud koodipuu alusel. Kvalitatiivse ja kvantitatiivse lähenemise kombinatsioon võimaldas selgelt välja tuua, et kõige sagedamini kasutatud mõjustusprintsiibid olid sotsiaalne tõendatus ja üksmeel, eriti Ukraina puhul. Iisrael kasutas Ukrainast rohkem autoriteeti ja nappust. Platvormi spetsiifika soosib kiiret samastumist ja kollektiivset sõnumit, mis toetab valikut just nende printsiipide kasutamiseks. Tulemuste põhjal võib järeldada, et TikTokis kasutatakse mitmeid psühholoogilise mõjutamise tehnikaid. Mõlemad riigid rõhusid enam sotsiaalsele tõendatusele ja üksmeelele. USA administratsiooni vahetus peegeldus mõlema riigi kommunikatsioonis kaudselt. Ukraina puhul oli suurem rõhuasetus liitlassuhetele, positsiooni kinnitamisele ja väärtustele. Uurimus aitab paremini mõista, kuidas riigid kasutavad TikToki platvormi psühholoogilise mõjutamise vahendina relvakonflikti ajal. Arvestades, et TikTok on globaalne ja kiiresti arenev platvorm, mis eriti noorema generatsiooni seas asendab traditsioonilisi infokanaleid, on selle potentsiaali ja mõju uurimine hädavajalik. Sõjalise konflikti kontekstis on info relv ning selle leviku viis – visuaalne, kiire, emotsionaalne ja jagatav – teeb TikTokist eriti võimsa vahendi. Uurimus võib pakkuda teadmisi teiste riiklike kontode näitel nii valitsusasutustele kui ka kommunikatsiooniekspertidele, kes peavad olema vajadusel valmis kiirelt ja tõhusalt alustama kommunikatsiooniga TikTokis. Uurimus on oluline, kuna varasemalt pole Cialdini mõjustamisprintsiipide abil TikToki kommunikatsiooni süstemaatiliselt uuritud. See pakub ülevaadet, milliseid tehnikaid rakendatakse ja kuidas need võivad riigiti ja aastati erineda. Töö aitab mõista, kuidas digiplatvormide kaudu kujundatakse avalikku arvamust, mobiliseeritakse toetust ning suunatakse rahvusvahelist tähelepanu. Samuti pakub see väärtuslikku lähtepunkti Eesti jaoks, et arendada oma strateegilist kommunikatsiooni arvestades platvormide eripärasid ja psühholoogilisi mõjusfääre. Edasise uurimisena võiks läbi viia kvalitatiivsed intervjuud või küsitlused TikToki sisu vastuvõtjatega, et mõista, kuidas sihtrühmad sõnumeid tajuvad ja tõlgendavad. Samuti teha võrdlevad uuringud teiste riikidega.